Serviços e Certificações em Saúde

Comunicado Importante: Atualização Extraordinária do Manual Qualitotal

Informamos que o Manual Qualitotal recebeu uma atualização extraordinária da versão 2023.2A, após análise de oportunidades de melhorias.

A atualização contempla ajustes pontuais, com o objetivo de garantir maior clareza, padronização e alinhamento dos critérios avaliativos.

Qualidade para assistência

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Nossas soluções atendem quaisquer unidades de saúde que buscam excelência em gestão e qualidade assistencial.

Selos de certificação Qualitotal

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Qualitotal e Qualitotal Platinum, e acreditação Qualitotal através de parceiros

Reconhecimento Internacional

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Manual de padrões Qualitotal reconhecido pela ISQua EEA 2024/2028.

+50 unidades Qualitotal

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Demonstração de comprometimento com segurança do paciente e melhoria contínua

Transforme sua gestão com soluções completas em Qualidade, Segurança e Experiência do Paciente.

Conte com consultoria especializada, sistema de avaliação e certificações, incluindo a Acreditação Qualitotal com parceiros e a Certificação Qualicuidado.

Acreditação Qualitotal

Se a sua unidade está alinhada com os padrões acreditados do Manual Qualitotal, preencha o formulário abaixo. Uma instituição parceira entrará em contato para iniciar a sua avaliação.

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Acesso ao sistema de acreditação

Solicite aqui o acesso ao sistema de avaliação, e receba o Manual Qualitotal para iniciar a certificação da sua unidade.

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Qualitutor

Apoio especializado para sua unidade avançar em qualidade e conformidade na saúde.

Com o Qualitutor, sua equipe participa de um webinar personalizado de 2 horas com consultores especializados, focado nas necessidades reais da unidade.

Além disso, conta com mais 2 horas de Help Desk e tutoria em gestão de documentos e requisitos regulatórios (RDCs).

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Calibração de avaliadores

A calibração permite alinhar avaliações a um padrão de referência, aumentando a reprodutibilidade e reduzindo vieses.

A ferramenta pode ser aplicada em diferentes áreas, cenários e tipos de avaliação, comparando o desempenho dos avaliadores com um gabarito conhecido e promovendo maior consistência nos resultados.

Monte o cenário → Defina o padrão → Aplique a avaliação → Compare os resultados → Tome decisões.

Uma orientação prática para fortalecer a qualidade, a padronização e a segurança das avaliações em toda a rede.

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Certificação Qualicuidado

Se a sua unidade busca um modelo ágil de certificação em qualidade e segurança do paciente, preencha o formulário.

Conheça o nosso Manual Qualicuidado, com todas as diretrizes para apoiar sua jornada e certificação

Nossa equipe entrará em contato para apresentar o Selo Qualicuidado e iniciar sua jornada de certificação.

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Realizamos avaliações de qualidade e segurança no atendimento,
garantindo uma experiência única para o paciente.

Os manuais e todos os seus anexos, são disponibilizados para as unidades de saúde participantes do programa Qualitotal.

Nossa Acreditação

Com o compromisso de fortalecer a cultura da qualidade e aprimorar continuamente a segurança do paciente, disponibilizamos o Manual Qualitotal 2023.2 O material apresenta, de forma estruturada, os requisitos do programa, critérios de elegibilidade, percentuais de conformidade, etapas do processo de reconhecimento e anexos complementares. Se você tiver interesse em conhecer mais sobre o programa ou acessar os documentos e orientações disponíveis, entre em contato.

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Contribuições e Consulta Pública - Padrões Acreditados Qualitotal

Consulta Pública Encerrada

O período para envio de contribuições para a atualização do Manual Qualitotal, da versão 2023.2 para 2023.3, foi encerrado em 14 de agosto de 2026

Agradecemos a todos que contribuíram com sugestões de boas práticas e atualizações da legislação vigente. As contribuições recebidas serão avaliadas e poderão subsidiar a atualização do manual qualitotal

Consulta Publica

Feedbacks

Você é bem-vindo! Contribua com as atualizações do nosso Manual Qualitotal, indicando boas práticas e eventuais atualizações na legislação vigente. Sua contribuição será avaliada pelo Núcleo Técnico. O período para contribuição da versão 2023.2 para 2023.3 será de Janeiro de 2026 até Agosto de 2026.

Pesquisa de Feedbacks

Unidades de saúde certificadas e Declaração de Imparcialidade

Relação das unidades que atenderam à pontuação necessária para o reconhecimento e obtenção do Selo Qualitotal e acreditação Qualicuidado, demonstrando excelência em gestão, segurança do paciente e qualidade assistencial. Um reconhecimento alinhado aos padrões internacionais da ISQUA, que reforça nosso compromisso com a padronização e a melhoria contínua.

Conheça, também, nossa declaração de imparcialidade abaixo.

Unidades e Imparcialidade

Contribuições e Consulta Pública - Manual Qualicuidado

Consulta Pública Encerrada

O período para envio de contribuições para a atualização do Manual Qualicuidado, da versão 2023.2 para 2023.3, foi encerrado em 14 de agosto de 2026

Agradecemos a todos que contribuíram com sugestões de boas práticas e atualizações da legislação vigente. As contribuições recebidas serão avaliadas e poderão subsidiar a atualização do manual qualitotal

Consulta Pública